保修期内设备出现故障后，用户通知技.术人员并说明故障特征，技.术人员通过视.频远程指导客户排查原因，确定配件故障后进行维修及更换。（用户不需要承担任.何配件费用）

保修期内如需上门维修，需报销技.术人员来回路费及吃住费。